Bem Esportivo

Transparência e LGPD

Política de Privacidade

Esta política informa como o BeMEsportivo trata dados pessoais. A simples navegação não significa consentimento com usos opcionais: quando o consentimento for necessário, a escolha será solicitada de forma específica e poderá ser alterada posteriormente.

Quem controla os dados

O controlador é o BeMEsportivo, projeto digital independente responsável por este site. Dúvidas e pedidos sobre privacidade podem ser enviados para contato@bemesportivo.com ou pela página de contato. A identificação cadastral será complementada nesta política quando houver constituição de pessoa jurídica.

Informações que podem ser coletadas

Podemos coletar informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e horário de visita, origem do acesso e interações básicas com o site. Quando o visitante entra em contato conosco por WhatsApp ou outros canais, também podemos receber os dados que a própria pessoa decide enviar, como nome, telefone, mensagem e assunto do contato.

Dados do Meu Caminho Be

O Meu Caminho Be pode armazenar, somente no navegador utilizado, nome ou apelido, faixa etária, objetivo esportivo, prática atual, disponibilidade, respostas do questionário educacional de contexto e segurança, progresso e relatos escritos pela própria pessoa. O diário também pode conter prioridade escolhida para o dia, lembretes locais, atividade e duração do treino, intensidade percebida, refeições, hidratação, sono, disposição e observações informadas voluntariamente. Esses registros podem revelar informações relacionadas à saúde e, portanto, recebem tratamento reforçado como dados pessoais sensíveis.

Por padrão, esses dados permanecem somente no navegador e não ficam disponíveis em outros aparelhos. A pessoa pode exportar uma cópia, restaurar um backup ou apagar todo o processo dentro da própria ferramenta. Em dispositivo compartilhado, outras pessoas que usem o mesmo navegador poderão acessar o perfil salvo.

A sincronização entre aparelhos é opcional e exige uma conta autenticada e autorização específica. Quando ativada, o perfil, o diário, o progresso e as tarefas são enviados à infraestrutura da Netlify e armazenados em uma área vinculada ao identificador da conta. O usuário pode sair sem apagar a cópia local, excluir separadamente a cópia sincronizada e continuar usando o modo local. O sistema não substitui silenciosamente históricos diferentes encontrados em dois aparelhos.

A cópia sincronizada permanece enquanto a pessoa mantiver esse recurso ou até solicitar sua exclusão pela própria ferramenta ou pelo canal de privacidade, ressalvadas cópias técnicas temporárias e retenções exigidas por lei. Excluir a cópia sincronizada desconecta a conta naquele aparelho para impedir que um novo salvamento recrie os dados sem uma escolha consciente.

A finalidade desse armazenamento local é montar o Mapa BeM, personalizar orientações educacionais, manter o histórico escolhido pela pessoa e atualizar seus resumos. O consentimento é solicitado de forma destacada antes do armazenamento das respostas de contexto e segurança. Recusar impede apenas a criação da jornada personalizada; conteúdos públicos continuam acessíveis.

O questionário e as orientações são educativos, não constituem diagnóstico, avaliação física, prescrição de exercícios ou dieta, tratamento ou liberação para exercício. Quando as respostas indicarem sinais de atenção, a ferramenta poderá interromper a progressão e recomendar avaliação por profissional habilitado.

Análise visual no Meu Hoje

O recurso “Registrar com uma foto” é opcional e depende de autorização específica a cada envio. A imagem escolhida é reduzida no próprio navegador, o que também remove metadados do arquivo processado, e então é transmitida pela infraestrutura da Netlify para análise por modelo de inteligência artificial da OpenAI. O BeMEsportivo não grava a imagem no diário, em banco de dados ou em armazenamento de arquivos. A solicitação à API é configurada para não criar uma resposta armazenada, sem prejuízo de tratamentos técnicos e de segurança que o fornecedor possa realizar segundo contrato e política aplicáveis.

A finalidade é descrever elementos aparentemente visíveis, oferecer incentivo educacional e sugerir um texto inicial para o Meu Hoje. A análise pode errar e não identifica pessoas, não realiza reconhecimento facial, não diagnostica, não prescreve dieta ou treino e não calcula nutrientes ou calorias pela fotografia. Nenhuma sugestão é salva automaticamente: a pessoa deve revisar, complementar e confirmar o texto antes de incluí-lo no registro local.

Para proteger o serviço contra abuso, um identificador pseudonimizado de conexão e horários recentes de uso podem ser mantidos temporariamente para limitação de requisições. Não envie documentos, telas, informações confidenciais nem imagens de crianças ou de terceiros identificáveis sem base e autorização adequadas.

Agenda e notificações da rotina

As tarefas, seus títulos, categorias, conclusões e repetições ficam armazenados somente no navegador utilizado. Quando a pessoa solicita voluntariamente notificações em segundo plano, o navegador cria uma assinatura técnica de push e o BeMEsportivo envia à infraestrutura da Netlify apenas essa assinatura, um identificador aleatório da instalação e os horários futuros dos avisos. O título da tarefa e os relatos do diário não são enviados ao servidor de notificações.

A finalidade é entregar um aviso genérico no horário escolhido, inclusive quando o site estiver fechado. A autorização pode ser recusada ou revogada nas configurações de notificações do navegador. Assinaturas inválidas ou expiradas são removidas automaticamente; os horários pendentes são substituídos quando a agenda é atualizada e o registro técnico é eliminado quando não restar aviso pendente.

Minimização, retenção e controle

Solicitamos apenas informações necessárias para o funcionamento apresentado em cada etapa. Os registros do Meu Caminho Be permanecem no aparelho até que a pessoa os apague, limpe os dados do navegador ou substitua o backup. A ferramenta limita o histórico diário armazenado e oferece controles para consultar, corrigir, exportar e excluir os registros.

A conta e a sincronização não são ativadas silenciosamente. O modo local continua disponível, e novas integrações externas deverão informar fornecedor, finalidade, dados enviados, retenção, riscos, controles e a escolha aplicável ao usuário antes da ativação.

Gamificação e participação na comunidade

XP, nível, sequência, desafios e medalhas do Meu Caminho Be são calculados no próprio navegador a partir das ações registradas na jornada. Esses indicadores são educativos, não representam desempenho clínico ou esportivo e não são usados para criar classificação pública entre visitantes.

Quando a pessoa publica uma pergunta, resposta, comentário ou relato na comunidade, o nome ou apelido e a mensagem são enviados para armazenamento do BeMEsportivo e ficam visíveis para outros visitantes. O sistema também utiliza um identificador técnico pseudonimizado, formado por resumo criptográfico de dados de conexão e do dispositivo, para limitar abuso e denúncias repetidas. Não publique telefone, endereço, diagnóstico, exame ou outra informação pessoal ou de saúde. Consulte as Diretrizes da Comunidade.

A participação pública é destinada a maiores de 18 anos. Comentários podem ser denunciados e ocultados preventivamente quando atingem o limite de denúncias independentes, sem impedir revisão posterior. Comentários públicos são limitados aos 250 registros mais recentes de cada área e podem ser eliminados após 24 meses. Registros técnicos de limitação de uso permanecem somente pelo período necessário ao controle de abuso.

Quando houver área pública de palpites, nome ou apelido, time, cidade, placar, nível de confiança e dados da partida podem aparecer no ranking. O identificador interno usado para evitar duplicidade é pseudonimizado e não integra a resposta pública da API.

Respostas somente serão identificadas como profissionais ou especializadas depois de validação editorial. A participação na comunidade não substitui consulta ou acompanhamento individual.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza armazenamento local estritamente necessário para preferências, continuidade de recursos e segurança. Publicidade e outras tecnologias não essenciais somente são carregadas após autorização no painel de privacidade. A escolha fica registrada neste navegador e pode ser revista a qualquer momento pelo link “Gerenciar privacidade” no rodapé.

Medição de audiência e mapas de interação

Quando a pessoa autoriza a categoria “Medição de audiência”, o BeMEsportivo registra internamente contagens agregadas de páginas visitadas e tipos de ação, como abrir um conteúdo, ferramenta, vídeo ou canal de contato. Essa medição não envia nome, e-mail, respostas do perfil, refeições, sintomas, fotos, observações, textos livres nem cria um identificador persistente do visitante.

Os dados agregados de medição são mantidos por até 400 dias para entender uso, corrigir dificuldades e melhorar o produto. A autorização pode ser recusada ou alterada a qualquer momento em “Gerenciar privacidade”. No momento, o site não carrega Google Analytics 4 nem ferramenta de mapa de calor.

Eventos técnicos estritamente necessários para segurança, funcionamento de comentários e continuidade da jornada não são usados para publicidade comportamental.

Google AdSense e publicidade

O BeMEsportivo pode utilizar o Google AdSense. O código de publicidade só é carregado depois que a pessoa aceita a categoria “Publicidade” no painel de privacidade. Se autorizado, Google e parceiros podem utilizar cookies ou identificadores para exibir e medir anúncios conforme suas próprias políticas. A recusa não impede o acesso ao conteúdo público.

Você pode saber mais sobre como o Google usa dados em sites e aplicativos parceiros acessando as políticas oficiais do Google. Também pode gerenciar preferências de anúncios nas configurações da sua conta Google e do navegador utilizado.

A área personalizada do Meu Caminho Be não carrega anúncios do Google enquanto a pessoa monta e acompanha sua trajetória.

Links externos e conteúdos incorporados

Nossas páginas podem conter links para sites externos, vídeos incorporados, redes sociais, ferramentas de mensagens e plataformas de terceiros. Esses ambientes possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. O Bem Esportivo não controla as práticas desses terceiros, por isso recomendamos que o visitante leia as políticas correspondentes ao acessar esses serviços.

Uso das informações

As informações coletadas podem ser usadas para manter o site disponível, analisar desempenho, melhorar conteúdos, responder contatos, corrigir problemas técnicos, proteger contra abuso e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais de visitantes.

Finalidades e bases legais

Fornecedores e transferências

Podemos usar infraestrutura da Netlify para hospedagem, funções, limitação de uso e armazenamento comunitário; a API da OpenAI para a análise visual autorizada; e serviços do Google quando a publicidade for autorizada. Links para WhatsApp, Instagram, YouTube e lojas abrem ambientes controlados por terceiros. Esses fornecedores podem tratar dados em outros países segundo seus contratos, políticas e mecanismos aplicáveis de transferência internacional. O BeMEsportivo deve revisar finalidade, segurança, retenção e condições contratuais desses operadores periodicamente.

Direitos da pessoa titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, revisão ou explicação de decisões automatizadas e revogação do consentimento. Poderemos pedir informações mínimas para confirmar a identidade e proteger os dados contra solicitações indevidas.

Crianças e adolescentes

Conteúdos públicos podem ser lidos por diferentes públicos, mas a jornada personalizada e a comunidade são oferecidas somente a maiores de 18 anos nesta versão. Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes nesses recursos. Se um responsável identificar tratamento indevido, deve solicitar a remoção pelo canal de privacidade.

Segurança e incidentes

Aplicamos minimização, validação de entradas, limitação de requisições, pseudonimização de identificadores de abuso e cabeçalhos de segurança. Nenhum sistema é infalível. Incidentes relevantes serão avaliados, contidos, documentados e comunicados à ANPD e às pessoas afetadas nos prazos e situações previstos na regulamentação.

Contato sobre privacidade

Para solicitar informações, correções ou remoção de dados enviados voluntariamente, escreva para contato@bemesportivo.com. Reclamações também podem ser apresentadas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos órgãos de defesa do consumidor.

Última atualização: 22 de julho de 2026.